Vers qui se tourner quand… (Belgique francophone)
Tu es sur cette page parce qu’un truc te dépasse, là, maintenant. Ou parce que tu préfères avoir les bons numéros sous la main avant que ça devienne urgent. Dans les deux cas, tu es au bon endroit.
Je ne suis pas psy. Je suis un parent qui a traversé pas mal de tempêtes avec des ados, et qui a appris, souvent à la dure, qu’il vaut mieux appeler quelqu’un de compétent plutôt que de porter ça seul. Cette page ne remplace ni un médecin, ni un psychologue, ni les secours. Elle te donne un premier point de contact, vérifié, pour chaque situation.
Tous les numéros ci-dessous sont gratuits et accessibles depuis la Belgique. La plupart garantissent l’anonymat.
Urgence vitale, danger immédiat ? Appelle le 112 (secours) ou le 101 (police). N’attends pas de lire le reste de cette page.
Ce que beaucoup de parents ignorent : voir un psychologue peut être gratuit jusqu’à 23 ans
Je commence par celle-ci parce que trop peu de parents la connaissent, et elle change souvent la donne.
Depuis 2022, l’INAMI (l’organisme fédéral qui gère l’assurance maladie) finance des séances chez un psychologue clinicien ou un orthopédagogue clinicien « conventionné », via des réseaux de santé mentale répartis dans tout le pays.
Concrètement :
- Pour les enfants et ados jusqu’à 23 ans inclus, les séances individuelles et de groupe sont entièrement gratuites. Pas de quote-part, pas d’avance de frais.
- Aucune prescription médicale n’est nécessaire. Ton ado (ou toi) peut prendre rendez-vous directement.
- La première séance sert à faire le point sur la demande, puis un plan est construit avec le ou la psychologue : jusqu’à 10 séances individuelles pour un « soutien psychologique de première ligne », jusqu’à 20 pour un « traitement » plus ciblé, sur une période de 12 mois.
- Entre 15 et 23 ans, ton ado peut choisir de se faire suivre dans le réseau « Enfants et Adolescents » ou dans le réseau « Adultes », selon ce qui lui convient le mieux.
Pour trouver un psychologue conventionné près de chez toi : va sur parlonsen.be, indique l’âge et le code postal, le site affiche les réseaux actifs dans la région.
Ça ne remplace pas un suivi psychiatrique pour une situation lourde, mais pour un mal-être qui s’installe, une angoisse qui prend trop de place ou juste un ado qui a besoin de parler à quelqu’un de neutre, c’est une porte d’entrée accessible que beaucoup de familles laissent de côté, souvent simplement parce qu’elles ignorent qu’elle existe.
Les infos en détail
Ce que j’aimerais que tu retiennes:
Aucun de ces numéros ne va résoudre le problème à ta place. Mais chacun peut t’éviter de rester seule ou seul avec, et ça, à 23 heures un mardi soir, ça change tout.
Si un numéro ou une info te semble dépassé, écris-moi via la page Contact : je lis tout, et je réponds.
Cette page sera mise à jour régulièrement.
Pierre
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Coordonnées des différents services vérifiées le 25 juillet 2026.